Latest Articles in EXEC
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Quality and Improving Quality: Concept, Implementation and Communication
Anthony Staines focused on three aspects of quality: concept, implementation and communication. He stressed that there is a discrepancy between the quality demonstrated by research to be achievable and the quality actually attained. Starting with the history of the concept of quality, Staines explained how the concept evolved. Before the industrial...
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Clinical Risk Management - A Management Tool for Hospitals
According to Mr. Gausmann clinical risk management has been around since the 1990s. For around five years, the clinical risk management system has been receiving a stimulus from patients themselves, which is having a long-term effect. Preventative measures in particular are aimed at increasing patient safety. Indeed, there are many global processes...
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Making a Healthy Workforce for a Healthy Economy
The European Union has a working age population in excess of 170 million. Almost one in six people have a longstanding health problem that affects their daily lives - their ability to take part in the labour market. Musculoskeletal disorders (MSDs) account for a large proportion of the working days lost each year. The UK-based Work Foundation...
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The Integrated or an “In-House” Customer Satisfaction Survey
Technology evaluation is considered a must in today's healthcare systems, especially when a significant monetary investment is required. Such evaluations must be multi-dimensional in their approach and can take place before installation or be used as a follow-up verification. Managers can verify if statements, data and stakeholders introduced during...
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Séance 3 : Qualité : Services Intégrés, Indicateurs De Résultats et « Planned Pathways »
Conor Hannaway a expliqué que les services de soins intégrés représentent un immense potentiel pour influencer positivement les systèmes hospitaliers et la qualité des soins dispensés aux patients. Il croit que l'intégration sur la base des dossiers médicaux est préférable à l'intégration basée sur des structures. Les divers partenaires du système...
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Séance 4 : Qualité : Gestion Des Risques Cli - Niques, Délocalisation Des Services, Produits
Peter Gausmann a présenté des informations sur les systèmes cliniques de gestion des risques et a relevé leur popularité auprès des patients, notamment celle des mesures préventives visant à accroître leur sécurité. Toute une série d'instruments et de procédés sont disponibles pour améliorer la sécurité des patients. Ils permettent, une fois reliés,...
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2. Session Qualität: Kommunikation, Management, Politik und Wirtschaft
Prof. Conen besprach die Kommunikation von Risiken und die Risiken der Kommunikation. Es gilt heute als weitgehend gesichert dass 30-50% der medizinischen Fehler verhindert werden könnten. Conen glaubt, dass das Risiko in unseren Krankenanstalten nur schlecht definiert ist, es wird als empirische Zahl nur unzuverlässig ausgedrückt. Patienten müssen...
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3. Session Qualität: Integrierte Betreuung, Outcome Indicators Und Geplante Abläufe
Conor Hannaway erklärte, dass integrierte Gesundheitssysteme ein immenses Potential haben, sowohl Krankenhaussysteme als auch die dem Patienten zugeteilte Qualität der Pflege günstig zu beeinflussen. Er glaubt, dass Integration auf Basis von Pflegeabläufen der geeignete Weg ist, statt Integration auf Basis von Strukturen. Verschiedene Partner des...
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Executive Summaries
La Vérité Sur La Réforme Des Soins De Santé : La Sécurité d'Abord – Le Caractère Intrinsèque Du Succès Financier, Opérationnel et Clinique Par Charles Denham M. Denham a porté notre attention sur la possibilité qu’ont les dirigeants d’avoir un impact significatif sur la réforme des soins de santé. Il estime que la prochaine avancée pour...
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EKVD News
40. Ordentliche Mitgliederversammlung / 9. September 2010, 9.00- 10.00 Die 40. Ordentliche Mitgliederversammlung fand vor der offiziellen Eröffnungszeremonie des 23. EVKD Kongresses ‚Roadmap to Top Quality' in Zürich statt. Die Versammlung konzentrierte sich im Wesentlichen auf zwei Punkte: den Tätigkeitsbericht des Präsidenten 2009-2010 und...
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