• Interview: Heinz Kölking

    Mr. Heinz Kölking, the new President of EAHM took some time to speak to (E)Hospital during the congress in Zurich. He talked about his objectives for the four upcoming years, highlighting that the association must work together to overcome the challenges facing our hospitals today. (E)Hospital: First of all, congratulations, you have been...

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  • Quality: The Manager's Point of View

    Quality of care remains the most important aspect for every patient as well as the first selling proposition of every hospital. A great principle, but extremely difficult in practice. Of great help is the fact that there is a strong correlation between the quality of care and safety, cost-effectiveness and the satisfaction of both consumers/ patients...

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  • Credo-Driven Quality: What is the Product?

    "Caring for the world, one person at a time" is how Steinmann described Johnson & Johnson. In today's healthcare environment, the focus on quality, trust and safety has never been greater and more important. Steinmann believes that it is this focus and the commitment to the medical community and patients, which ignites new innovation, continuing education...

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  • Using European Union Structural Funds for Top Quality of Healthcare

    Ms. Gryszowka, from John Paul II Hospital in Krakow, spoke from the fundraiser's point of view. The hospital admits over 22,000 patients annually, performs about 87,000 imaging examinations, functional tests and endoscopies annually using digital technology, and performs about 1,000,000 laboratory tests annually. But how is all this financed? Well,...

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  • L’Entente Des Hôpitaux Luxembourgeois

    L'Entente des Hôpitaux Luxembourgeois (EHL) groups together the hospital institutions of the Grand-Duché of Luxembourg. According to the clauses of article two of the statutes, the association has the objective of grouping together the hospital institutions of Luxembourg, the defence of their professional interests and the realisation of all forms...

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  • Editotial

    Une Page Se Tourne Pour L’AEDH Le 23ème congrès de l'Association Européenne des Directeurs d'Hôpitaux s'est tenu à Zurich du 9 au 10 septembre 2010. D'abord un grand merci à tous ceux qui y ont participé ! Nous tenons particulièrement à remercier nos collègues suisses pour l'organisation de ce congrès qui fut un événement marquant dans notre programme...

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  • Séance 6 : Qualité : Des Processus Allégés et L'Expérience Portugaise

    Dirk Pfitzer a parlé des façons dont on pourrait implémenter une division du travail et la soutenir à long terme, en prenant l'industrie automobile comme modèle. L'introduction de telles mesures permettrait d'éviter le gaspillage et d'accroître l'efficience au profit du patient. Il existe plusieurs théories de base venant de l'industrie automobile...

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  • Le Système De Santé Luxembourgeois

    Le grand Duché de Luxembourg, avec une population de 502000 habitants (selon l'estimation 2010 d'Eurostat), a l'un des meilleurs systèmes publics de santé en Europe. Le système est basé sur trois principes fondamentaux : l'assurance maladie obligatoire, pour les patients le libre choix du médecin et pour les prestataires le respect obligatoire des...

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  • 5. Session Qualität: EU-Förderungen einsetzen Und Erfahrungen Aus Österreich

    Das Johannes Paul II Krankenhaus in Krakau ist in der Malopolska Region führend beim Einsatz struktureller Förderungen der Europäischen Union und anderer externer Finanzquellen. Das Krankenhaus hat 11 Projekte durchgeführt. Die Gesamtsumme der Projekte beträgt 43 Millionen Euro, die Gesamtsummer der Co-Finanzierung 35 Millionen Euro. Für Frau Gryszowka...

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  • 6. Session Qualität: Lernprozesse Und Das Portugiesische Modell

    Dirk Pfitzer stellte Möglichkeiten vor, wie Lernprozesse implementiert und langfristig erhalten werden können; die Automobilindustrie diente hierzu als Modell. Schlanke Prozesse bedeuten das Vermeiden von Verschwendung und eine erhöhte Effizienz zum Vorteil des Patienten. Es gibt mehrere zentrale Philosophien aus der Automobilindustrie, die in der...

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