Par les Dr. Karin Hedström,
Dr. Fredrik Karlsson et Ella Kolkowska
Les utilisateurs sont souvent considérés comme un obstacle à la sécurité des systèmes d’information (SSI).
Des mesures relatives à la SSI sont essentielles à la sécurité et à la protection de la vie privée du patient. Les procédures SSI qui ne marchent pas peuvent déboucher sur des traitements inappropriés à cause d’informations erronées ou sur la divulgation d’informations sensibles à des personnes non autorisées. Les données révélées dans cet article proviennent d’une étude de conformité effectuée dans le department de chirurgie et médecine de l’hôpital Karlskoga.
Trois zones de conformité ont été établies: les utilisateurs qui suivent les règlements officiels, les utilisateurs en conflit avec ces règlements et ceux qui développent leurs propres mesures SSI. L’étude a montré que les utilisateurs sont conscients de l’importance de la SSI mais que ces procédures et règlements ne répondent pas aux besoins des utilisateurs en termes d’accès facile et opportun aux informations sur le patient.
