Bei e-Health handelt es sich um eine technisch ausgereifte Modalität der Gesundheitsversorgung, die nicht nur entwickelt wurde, um auch dort kontinuierliche Betreuung zu erlauben, wo dies früher nicht möglich war, sondern auch, um diese Betreuung auf qualitativ höchstem Niveau und zu einem vernünftigen Preis einer großen Vielfalt von Patienten zugängig zu machen. Wie jede neue Modalität hat jedoch auch e-Health seine Herausforderungen, und diese sind nicht nur technischer Natur. Dazu zählen Wertebereiche, die an den wahren Kern der Gesundheitsfürsorge gehen, an die Natur der Beziehung zwischen Gesundheitsdienstleister und Patienten, an die Rolle und Verantwortlichkeiten der Informatiker, und sie schließen auch Bereiche wie Einverständniserklärungen, Privatsphäre und Haftung ein.