Par Jan Dekker
Se retrouver patient dans un hôpital peut parfois être à l'origine d'une perte de sa dignité. Les patients sont confrontés de manière embarrassante avec des salles de bain mixtes, doivent porter des chemises très ouvertes et être soumis à des transports désorientants. Un projet novateur vient de rassembler des concepteurs et des fabricants proposant des « gousses de lit », des « salles de bain capsules » et une chemise très polyvalente. Et cela en seulement six mois !
Dirigé par le ministère de la Santé et le Design Council au Royaume-Uni, « Design for Patient Dignity » a demandé à six équipes de concepteurs et fabricants, ainsi qu'à des spécialistes en conception des soins de santé de travailler avec le personnel et les patients pour trouver des réponses adéquates à ces difficultés. Les domaines d'intervention incluaient des vêtements pour protéger la vie privée des patients, des équipements ou des services pour faire en sorte que les patients se sentent plus en sécurité pendant leur transport au sein de l'hôpital, des produits ou des services pour séparer les hommes et les femmes et pour donner au personnel la possibilité de transformer rapidement une zone. Cela devait inclure un usage plus digne du cabinet de toilette, un système adaptable à des services différents pour offrir un hébergement commun à des personnes de même sexe, et une signalétique adaptée aux besoins des patients, du personnel et des visiteurs afin de les aider à trouver leur chemin, en se concentrant particulièrement sur le signalement des toilettes.
